PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

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PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por PokeDeck el Jue Mar 08, 2012 7:18 pm



Esta es una sección de comentarios, donde luego de realizar una compra puedes compartir tu experiencia con todo el mundo! Les pedimos por favor que todo quien haya comprado nos deje su opinión acerca del servicio, ya sean felicitaciones, reclamos o sugerencias para poder mejorar cada día más como equipo.

Todo lo que corresponde a ''contactar'' ya sea por problemas en la página, dudas respecto a su orden o productos, entre otros, se hace a través del siguiente e-mail: tiendapokedeck@gmail.com



¿Cómo hacer un pedido?


Simple, nuestra tienda ofrece dos tipos de pedidos; El primer tipo corresponde a la venta de productos en stock (“Orden”) que son todos los expuestos en http://pokedeckshop.com con sus respectivas cantidades. Por otro lado, el segundo tipo corresponde a “Encargos” de productos pokémon TCG que no tengamos en stock o no vendamos.
Las órdenes deben solicitarse en pokedeckshop según el stock disponible y tienen un plazo para ser enviadas de 1 a 3 días recibido el pago. En el caso de los encargos, deben solicitarse directamente via e-mail y tienen un plazo para ser enviados de aprox. 30 días hábiles desde que es recibido el pago.
Cuando haya hecho una orden en pokedeckshop.com se le otorgará un código via e-mail para dejar un registro y para que haga sus consultas de ser necesario. Lo mismo para los ''encargos''. PokeDeckShop utilizará aquel código de pedido cuando reporte que su paquete fue enviado.
Los pedidos y pagos son procesados todos los días y se da respuesta respecto estos a la brevedad.

Más información en políticas e información de PokeDeck

Acerca de nosotros: Misión y Valores de PokeDeck
Cualquier duda, contactar via mail de la tienda.


Información de pre-ventas
Todos los productos en PRE-VENTA serán enviados una vez sea el lanzamiento en PokeDeckShop.com
Información de encargos

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Última edición por PokeDeck el Sáb Oct 18, 2014 11:14 pm, editado 255 veces (Razón : News EDIT.)

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por PokeDeck el Dom Abr 29, 2012 9:29 am

Se agregan nuevos productos!!


Última edición por PokeDeck el Sáb Mar 09, 2013 2:31 am, editado 4 veces

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por Daviz PokeFan el Vie Jun 01, 2012 7:48 pm

La velocidad de la tienda es muy buena siempre se preocupan por el cliente en cada momento.
El encargado simplemente mas que un 7 se me merece un 10 por que siempre esta para responderme
cada duda es amable no hay ningún problema con el.
También lo bueno que te dicen los productos que hay y si no los hay uno puede resérvalo con la
confianza de que el producto reservado este para el Cliente.

Espero que sigan así como lo han hecho y que sigan creciendo para hacer mas felices a clientes
como me han hecho hacer feliz con lo que comprado.

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Conformidad con la tienda

Mensaje por raul.apu91 el Sáb Jun 02, 2012 9:55 pm

El servicio que se entrega en esta pagina web es verdaderamente increíble.
para ser ésta la primera ves que hago transacciones por medio de Internet, me pareció una experiencia totalmente recomendable para aquellos que estén interesados en entrar a jugar Pokemon tcg.
el encargado, jeje, nada más que decir que totalmente excelente, tiene muy buena disponibilidad a las dudas, el trato es muy amable y a mi parecer siempre le da un plus a los sitios de Internet un encargado que tenga buena disponibilidad con los clientes.
con respecto a los pedidos, solo decir que estoy totalmente satisfecho, puesto que nunca imaginé conseguir cartas tan poco frecuentes en donde vivo y al precio que tiene la tienda. Además que el tiempo de confirmación de cualquier pedido es muy corto, puesto que se está muy preocupado de la satisfacción de los clientes.

bueno, a tiendapokedeck solo me queda decirle que me parece EXCELENTE el servicio que están entregando y la preocupación por tratar siempre de ver la mejor manera de que podamos conseguir lo que pedimos y al mejor precio.
MUCHAS GRACIAS¡¡¡¡¡

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Tienda pokedeck :) Recomendable !

Mensaje por Exfo00F el Mar Jun 19, 2012 10:56 pm

Primera vez que compro en la tienda, incluso es la primera vez que compro algo online!!!
La tienda fue genial y en todo sentido me ayudo, estuvo pendiente de mi pedido y mostró
preocupación extrema por mis necesidades a la hora de elegir los productos.
Pedí cartas Ex que son mas valiosas y dentro del paquete que llego 3 días después estas estaban
recubiertas con unos protectores especiales y protectores normales.
Lo recomiendo en su totalidad, puesto que la mayor prioridad de la tienda es satisfacer al cliente y
eso se notó en cada cosa que ellos hicieron por mi en cada ámbito de mi compra.

MUCHAS GRACIAS POR TODO !!! :D

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experiencia en la compra de cartas

Mensaje por pankonkezo el Lun Jul 02, 2012 9:30 pm

Debo decir que nunca antes había comprado algún producto a través de Internet, debido a que me generaba desconfianza comprar algo que no podía ver y sobre todo si la tienda no existe físicamente, ... pero al arriesgarme a comprar un producto (caja dark explorer) en la tienda pokemon online, supe que estaba equivocado, ya que es una tienda seria y muy profesional, ya que fueron capaces de responder todas mis dudas en el menor tiempo posible, por otra parte cumplieron puntualmente con los plazos establecidos para la entrega del producto y en todo momento estuvieron pendientes de mi como cliente.

Puedo decir que es una de las compras mas confiables que haya realizado en general hasta al momento Smile

Suerte en todo tienda pokedeck




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excelente servicio

Mensaje por HadesKl el Miér Jul 04, 2012 11:15 pm

Muy buen servio que presta esta fabulosa tienda siempre preocupados de todo: el tiempo de envió, la calidad de las cartas, etc.
Lo mejor es que siempre están en contacto contigo para saber si ha llegado y para solucionarte cualquier duda.
En dos palabras:

F-abuloso.


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Compra en pokedeck

Mensaje por SagasbBJ el Jue Jul 12, 2012 8:29 pm

Ayer recibí mi primera encomienda proveniente de PockeDeck y la compra fue todo un éxito. Apenas nos pusimos de acuerdo hice el depósito y me enviaron mi pedido que llegó a mi casa según lo estipulado. Me gusta y aprecio mucho el compromiso de Tienda PockeDeck con el cliente, saben como ganarse la confianza de sus compradores y considerando que sus compras se hacen por internet, esto es muy valorable.
Gracias PockeDeck y estaremos sin duda nuevamente en contacto :D


Richard BR

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por darkprof el Vie Jul 13, 2012 6:09 pm

muy buen servicio muy eficiente y muy buena calidad agradezco haber encontrado esta tienda muchas gracias por su servicio, de verdad muy bueno.

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C. next destinies

Mensaje por C.Roa el Dom Jul 22, 2012 2:30 am

Muy buen vendedor , muy atento y preocupado de la compra , recomendado 100% . Saludos

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por luisfelipe el Vie Jul 27, 2012 9:06 pm

¿solo se puede comprar con cuenta bancaria?

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por PokeDeck el Vie Jul 27, 2012 9:13 pm

luisfelipe escribió:¿solo se puede comprar con cuenta bancaria?
Puede hacer depósito a la cuenta de PokeDeck sin necesidad de tener una cuenta en línea.

Saludos.

PD: Quiero aprovechar de agradecer a todos aquellos que han dejado su nota acerca de lo que les pareció el servicio de Tienda PokeDeck. Muchísimas gracias en serio.
Nos encantaría que todo el que compre a la tienda y haya recibido su orden pueda dejar su comentario. Es de suma importancia para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes.


Última edición por PokeDeck el Sáb Sep 29, 2012 10:18 pm, editado 1 vez (Razón : Act. coment)

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por elpercha26 el Mar Jul 31, 2012 10:10 pm

muchas gracias por todo!! la atencion 100% buena!!
el envio sin problemas me llegaron todos los tins que encarge mas los protectores y fui muy feliz al ver que me salieron buenas cartas ( varias ex , + los 2 mewtwo ) y nada mas que decir ahora continuar comprando 100% de confiabilidad!!!

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por rauad el Miér Ago 01, 2012 1:11 am

Quisiera destacar la buena labor del administrador del sitio y de la tienda al darse el tiempo de tomar en consideración todos los detalles al momento de hacerle el pedido de cartas; por mi parte pedí una gran lista (y me imagino que no soy el único) y en un período de 4 semanas (tal como había sido acordado) tuve en mis manos cada una de ellas. Llevar a cabo todo el proceso de recibir la orden y conseguir cada una de las cartas demandadas, cuidando de que estén todas en excelentes condiciones, debe ser realmente agotador; sin embargo el equipo detrás de la tienda trabaja de tal manera que logra realizar este servicio de manera excelente, y lo digo por el hecho de que uno puede tener contacto con ellos durante gran parte del día, y ante cualquier consulta se muestran muy dispuestos a responderla. En lo personal, era primera vez que compraba algo por internet, ya que antes siempre había evitado utilizar esta vía, por la desconfianza que se genera en relación con no saber en qué estado llegará el producto, y tampoco saber si realmente llegará. Para todo aquel que esté leyendo este post, déjame decirte que la tienda es 100% recomendable, el producto sí te va a llegar y lo hará en perfectas condiciones. Los precios por lo demás son bastante buenos (en mi opinión de los mejores que he visto, al menos en el 90% de las cartas que he cotizado), por lo que por ese lado el servicio es realmente conveniente.

Finalmente agradecer a quienes hacen posible este excelente servicio otorgado, ya que brinda a la gente que colecciona y juega cartas Pokémon una excelente vía para adquirirlas, en condiciones que dejan la bara bastante alta. Espero que este servicio se mantenga y siga funcionando así como lo hace ahora. Felicitaciones Wink.

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Re: PokeDeck - Tu Tienda Online de Cartas Pokemon en Chile.

Mensaje por iori el Jue Ago 16, 2012 3:59 pm

Quiero comentar mi experiencia. Como la mayoria, al comprar por internet uno duda de lo que pueda pasar mas si uno no conoce a la contraparte y su reputacion. Por lo mismo parti comprando unas pocas cartas, las cuales me llegaron casi de inmediato. Luego compre otras cartas adicionales por un monto mayor y tampoco hubo algun problema. Finalmente Compre la caja de sobres Next destinies y me llego en tiempo y forma como siempre. el profesionalismo de la gente de la pagina es a toda prueba y siempre atentos a atender y orientar lo mas claro posible a sus clientes.

Los recomiendo totalmente mientras sigan trabajando de la forma tan profesional como lo han hecho. Empresa recomendada al 1000%. Si tienen dudas (como me pasó a mi) , encarguen algo pequeño y prueben como funciona el sistema para despues encargar algo mas grande.

Felicitaciones por la pagina y sobre todo por la atencion a prueba de balas!!! Cool

iori
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